NPG Dotaciones Hoteleras

Distribuimos una amplia gama de productos importados para el suministro de hostelería muy seleccionados. Pensados en su hotel, Restaurante, Casino y proyecto Industrial. Usted podrá encontrar el producto más adecuado, al mejor precio y en el menor tiempo posible. Siempre comprometidos con el medio ambiente.


Misión

Suministrar a nuestros clientes, productos con preciso control de calidad, política de Gestión Ambiental, entrega oportuna, inspirados y motivados siempre en el buen servicio y beneficio al cliente.

Visión

Ser líderes Locales con proyección a nivel nacional, proveer las más completa línea de equipamiento hotelero, productos Innovadores, para la industria hotelera en Colombia.


Declaración De Valores

Excelencia Trabajamos en equipo, con pasión, eficiencia, pensando en adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Ética y Transparencia en los procesos de negociación.
Responsabilidad y compromiso Para entregar productos y servicios en los plazos establecidos y garantías.
Éxito soñar, creer, arriesgar, actuar y aprender cada día

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DOTACIÓN HOTELERA NPG

1.  IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Responsable: Nidian Rocío Pinilla García (Persona Natural)
  • Identificación:C. 45.693.842
  • Nombre Comercial: Dotación Hotelera NPG
  • Dirección Física (Únicamente para efectos de registro legal): Bocagrande, Cr. 3 # 6-120, Centro de Negocios Vélez, Piso 3, Oficina 300, Cartagena, Bolívar.
  • Sitio Web: https://dotacionhoteleranpg.com
  • Correo Electrónico de Contacto: dotacionhoteleranpg@gmail.com
  • Teléfono de Contacto: 3104805569

2.  DEFINICIONES LEGALES

  • Responsable del Tratamiento: Persona natural que por sí misma decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. Para efectos de este documento, es Nidian Rocío Pinilla García.
  • Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  • Transferencia: Envío de datos que tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento, ubicado en Colombia, envía la información a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
  • Entidades Autorizadas: Dotación Hotelera NPG a nivel nacional, así como los aliados tecnológicos o comerciales indispensables para la operación del negocio.

3.  PRINCIPIO DE LIBERTAD

El tratamiento de datos personales realizados por Dotación Hotelera NPG se ejecutará únicamente cuando se cuente con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos no podrán ser obtenidos ni divulgados sin previa autorización, salvo mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

4.  BASES DE DATOS DE ACCIONISTAS Y DATOS SENSIBLES

  • Bases de Datos de Accionistas / Asociados: Se recolectan datos de los miembros del negocio para la gestión de decisiones corporativas, actas, obligaciones tributarias y de control interno.
  • Datos Sensibles: En caso de requerirse datos sensibles (aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación), el Titular tiene derecho a no autorizar su tratamiento. No se condicionará ninguna actividad comercial a la entrega de datos sensibles, salvo que una ley de la República lo exija.

5.  FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos de clientes, proveedores, accionistas y colaboradores serán utilizados exclusivamente para:
  1. Gestión y procesamiento de ventas y envío de mercancía.
  2. Elaboración y envío de cotizaciones
  3. Emisión y reporte de facturación electrónica ante la DIAN.
  4. Procesos de conciliación de tesorería y verificación de pagos.
  5. Revisión de estudio de créditos comerciales y verificación de historial de riesgo financiero.

6.  MEDIDAS DE SEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGOS

Dotación Hotelera NPG adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
  • Actuación ante exposición de datos: En caso de presentarse un incidente de seguridad (brecha, hackeo o pérdida accidental de bases de datos), la responsable mitigará el riesgo de forma inmediata y reportará la novedad ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su conocimiento, conforme a la ley colombiana.

7.  PROCEDIMIENTO EXCLUSIVO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los Titulares de los datos pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información.
  • Canal Exclusivo: Toda solicitud debe ser enviada única y exclusivamente por vía electrónica al correo: dotacionhoteleranpg@gmail.com.
  • Trámite de Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles desde su recepción.
  • Trámite de Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles desde su recepción.

8.  VIGENCIA, MODIFICACIONES Y PLAZOS

  • Inicio de Vigencia: Esta política empieza a aplicar de forma oficial el 25 de agosto de 2026.
  • Duración Indefinida: Los lineamientos continuarán activos en el tiempo hasta que la organización decida modificarlos o actualizarlos formalmente.
  • Término y Finalización: La vigencia de las bases de datos estará ligada a la finalización de la relación comercial o al cese de actividades definitivo de la persona natural responsable.
  • Conservación: Los datos se guardarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades comerciales y las obligaciones contables y fiscales exigidas por la ley colombiana.
Esta política se entiende aprobada, publicada y en plena validez legal a partir de la fecha de vigencia establecida en este documento.

ANEXO 1: FORMATO DE AUTORIZACIÓN DE DATOS (HABEAS DATA)

Al firmar este documento o aceptar este mensaje, autorizo de manera previa, expresa e informada a Nidian Rocío Pinilla García / Dotación Hotelera NPG para que recolecte, almacene y use mis datos personales para fines de ventas, cotizaciones, facturación electrónica, conciliación de tesorería y revisión de estudios de crédito. Sé que puedo ejercer mis derechos escribiendo al correo dotacionhoteleranpg@gmail.com. Nombre: __________________________________________________ Cédula / Identificación: _____________________________________ Firma del Titular: ___________________________________________ Fecha: _____/_____/_________

ANEXO 2: AVISO DE PRIVACIDAD

Dotación Hotelera NPG, de Nidian Rocío Pinilla García (C.C. 45.693.842), informa que los datos personales recolectados serán tratados para la gestión de ventas, cotizaciones, facturación, conciliaciones de tesorería y estudios de crédito. Como titular, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos. Para consultar nuestra política completa o radicar una solicitud, puede comunicarse exclusivamente al correo electrónico dotacionhoteleranpg@gmail.com o al teléfono 3104805569. Sitio web: https://dotacionhoteleranpg.com